2006年、2007年前后,我们给外贸公司做英文网站和SEO优化,一个网站能收到四五万元。
这个价格放到今天,可能有人觉得贵。但我印象里,当时部分客户一年能做一两千万元的生意,挣到二三百万元。对他们来说,只要网站能持续带来客户,这笔钱就值得花。
这些数字是我对当时部分客户经营情况的回忆,不代表整个行业。当年让我印象更深的,是他们的做法:公司并不一定有工厂,有些团队只有四五个人,却把外贸生意做了起来。
回头看,他们靠的不是包办所有事情,而是把三个环节接好了:有人获客,有人做销售,有人负责生产。

安平生产,石家庄接单,我们负责把客户带过来
当时我们接触的一批客户,做的是河北安平的丝网生意。
安平有制造基础,但在我们接触的企业中,外贸人才并不好找。一些贸易公司把团队设在石家庄,招外贸业务员和跟单人员,再对接安平的工厂。
他们懂客户沟通、报价和订单跟进,但不一定懂网络推广,于是找到我们做英文网站和SEO。
在当时的一些细分产品上,搜索竞争还没有后来那么激烈。网站和优化做得合适,就有机会获得较好的排名,让海外采购商找到他们。
客户来了,也不是马上下单。业务员要反复沟通规格、报价、寄样、交期和付款条件,有些订单要跟很长时间。成交之后,再由工厂完成生产。
我们赚建站和推广的钱,贸易公司赚客户经营和交易服务的钱,工厂赚生产制造的钱。这条链上,每一方都有自己的价值。
20年过去了,这门生意的底层逻辑没有变
今天再看外贸,仍然绕不开三个问题:海外客户怎么找到你?询盘来了,谁能谈成订单?订单谈成之后,谁能按要求交付?
变化在于,过去不少工作必须依赖专业人员花大量时间完成,现在有了AI,可以换一种做法。
先说获客。以前搭建英文网站、整理产品资料、制作内容,都需要投入不少人力。现在,AI可以辅助建站、翻译和内容制作,也能帮助团队整理SEO、面向AI搜索的内容优化(GEO)、社媒运营和广告投放所需的资料与素材。
这不意味着网站上线就有询盘,而是一个小团队有机会更快地把这些工作做起来,并根据实际效果持续调整。
再说销售。过去,新业务员熟悉产品、理解客户要求、写好英文邮件,需要较长的积累。现在遇到不懂的术语、复杂的采购要求,可以借助搜索和AI整理资料、辅助理解,再向工厂或有经验的人核实。
AI没有替业务员把订单谈下来,但能减少查资料、整理信息和重复沟通的时间,让人更专注于判断需求、谈条件和建立信任。
工厂的机会,也需要有人接起来
从我们近期走访的部分企业看,不少工厂有产品、有设备,也有承接新订单的意愿,但缺少直接面向海外市场的能力。
这和20年前的分工有相似之处:工厂不一定要自己组建完整的推广和外贸团队,专业团队也不一定要先拥有一家工厂。
一边做好市场和客户,一边做好产品和交付,双方可以合作。
当然,有产能不等于适合出口。质量能否稳定、交期能否兑现、产品是否符合目标市场要求,这些都要逐项确认。找到一家报价低的工厂,还远远不够。
我更看好的,是用AI重新组织这条链
所以,我看好今天的AI外贸,并不是觉得海外订单更容易拿,或者利润一定比过去高。
而是我们可以用比过去更轻的方式,把获客、销售和供应链协同组织起来。
20年前,我们主要负责前面的流量,客户负责后面的转化。今天,借助AI和客户管理系统,一个团队有机会把这些环节衔接得更紧:客户从哪里来、在问什么、跟进到哪一步、工厂需要提供什么,都能更有序地推进。
工具变了,但生意最终还是要落在真实的采购需求、可靠的产品和持续的服务上。
20年前,做好一个英文网站,就可能成为一家外贸公司的业务入口。今天,更值得做的,是用AI把入口后面的整条生意接起来。