最近多家媒体都在曝光团购网站涉嫌欺诈行为,但拿到风投,用户就能省钱、就能有好的体验了吗?答案是否定的。
笔者也是个团奴,在一个月多时间,团购花掉了上千元,参加了吃的,玩的多种形式的团购。体验却是大不相同,是否省钱,服务是否到位,与网站的大小,是否有风险投资毫无关系。那些所谓的拿到钱的,在团购商品,产品流程,客服服务,也有明显的不足,甚至用户要痛骂的情况。
体验之一:拉手网仅售25元价值64元天秀汇金牌稻香蛙2斤。
这个仅3.9折的稻香蛙,完全是商家为了盈利而推出的团购活动。当天是4个人去的,在品尝了2斤稻香蛙之后,又追加了300元的菜品才勉强吃饱。更郁闷的是,在结帐时,店家称参与团购不能刷卡,只接受现金支付。团购来来是冲着优惠去的,没想到又消费了25的12倍,才可以吃好,让你很郁闷。
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